旧仕様品の誤発送におけるお詫びとご確認のお願い

2020年7月14日(火)~2020年7月20日(月)までの「SHIDO:001&SHIDO:002 バンドルパック」出荷分の一部に旧仕様品を誤って出荷していることが判明いたしました。お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

SHIDO:001 ゲーミングヘッドセットが旧仕様品の場合がございますので、以下の方法でご確認ください。

確認方法①(製造年周)

パッケージ底面のバーコード近くに記載の製造年周をご確認ください。旧仕様品は「19XX」となります。

確認方法②(コントローラーケーブル端子)
  • 新仕様品(5極端子)

  • 旧仕様品(4極端子)

旧仕様品におきましては、新仕様品との無償交換をさせていただきますので、ご案内メールへ直接ご返信ください。なお、新仕様品はクロストークを改善したモデルになります。

今後、このようなことのないよう、対策を講じてまいりますので変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。