利用規約

■ONKYOウェブサイトの利用についてのご注意

以下の記述は、オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社(以下、オンキヨー&パイオニアイノベーションズ、または当社)がお客様に取引の「場」を提供するウェブサイトに適用いたします。ご利用条件等をお読み頂き、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。なお、このご利用条件は予告なしに変更、改訂させて頂くことがありますので、ご利用に際しては最新の内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。
このウェブサイトに掲載される情報は、各国の著作権法、各種条約及びその他の法律で保護されています。事前の許諾無く、また私的使用その他法律によって認められる範囲を超えての情報のご使用は禁止させていただきます。
このウェブサイト上で使用される商標「ONKYO」またはその他のオンキヨー製品の商品名等はオンキヨーの商標ならびに登録商標です。その他の製品及び会社名は、各社の商号、商標ならびに登録商標です。

■禁止事項について

当社ウェブサイトのご利用に際し、次の行為は固くお断りいたします。
  1. 公序良俗に反する、またはその恐れのある行為。
  2. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく、またはその恐れのある行為
  3. 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為。
  4. 第三者もしくはオンキヨー&パイオニアイノベーションズの名誉もしくは信用を毀損する行為。
  5. 第三者もしくはオンキヨー&パイオニアイノベーションズに不利益もしくは損害を与える、またはその恐れのある行為。
  6. 第三者もしくはオンキヨー&パイオニアイノベーションズの財産もしくはプライバシー等を侵害する、またはその恐れのある行為。
  7. コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する、またはその恐れのある行為。
  8. 法律、法令もしくは条例に違反する、またはその恐れのある行為。
  9. その他、オンキヨー&パイオニアイノベーションズが不適切と判断する行為。

■リンクサイトについて

リンクの条件

  • 当社ウェブサイトへのリンクは、営利、非営利、イントラネットを問わず自由といたします。
  • リンクをされる際の名称は「オンキヨー」、「ONKYO」、「ONKYO DIRECT」とし、リンク先はhttp://onkyodirect.jp/とさせていただきます。これ以外のファイル、ページをリンク先にされる場合は、希望されるサイトのURL、リンクされるお客様のウェブサイトURLを明示の上、 ホームページ運営・リンクに関するお問い合わせフォーム よりお問い合わせください。
  • このウェブサイトへのリンク表示にあたっては、お客様のウェブサイトの品位を十分に保つように心がけてください。
  • お客様のウェブサイトに対する第三者からの賠償その他いかなる苦情、請求等についてオンキヨー&パイオニアイノベーションズは何ら責任を負いません。お客様のウェブサイトに対する第三者からの賠償その他いかなる苦情、請求等に関し、リンク先であるオンキヨー&パイオニアイノベーションズに何らの損害を与えないようにしてください。オンキヨー&パイオニアイノベーションズは、お客様のリンク先であるオンキヨー&パイオニアイノベーションズサイトのコンテンツ内容の正確性等につき、何らの責任を負うものではありません。
  • 理由の如何を問わず、本文記載の使用条件に従うことができない場合または従う意志がない場合は、リンクの使用を中止してください。

以下のようなリンクは固くお断りいたします

  • オンキヨー&パイオニアイノベーションズやオンキヨーグループ、その商品、サービスを誹謗中傷、信用を毀損する内容を含むサイトからのリンク。
  • 違法なコンテンツ(違法な可能性を有するコンテンツを含む)を掲載したり、違法な活動(違法な可能性を有する活動を含む)に関与する、またはその可能性のあるサイトからのリンク。
  • フレームを使用したリンクやその他の方法で当社のコンテンツであることが不明となるリンク。

■免責事項

  1. ONKYO DIRECT(以下「本サイト」)はお客様に取引の「場」を提供するものです。お客様が本サイトを通じて行う「取引」(お買い物、販売業者への資料請求・問い合わせ等をいいます)は、すべてお客様と「販売事業者」との間で直接行っていただくものです。オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社(以下「当社」)は、取引の当事者とならず、取引に関する責任を負いません。したがって、万一取引に関してトラブルが生じた際には、お客様と販売業者との間で直接解決していただくことになります。
  2. 販売業者、取引の内容、取扱商品、サービス、ウェブページ上の記載内容、販売業者における個人情報の取扱い等につきましては、販売業者に直接お問い合わせください。これらに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、違法性、第三者の権利を侵害していないこと等について、当社は一切保証致しません。
  3. 通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関してお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. 当社は、当社のウェブページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等にコンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証致しません。

■個人情報保護方針

オンキヨー&パイオニアイノベーションズは、お客様から個人情報を安心してご提供いただくため、以下の個人情報保護方針を確実に実施いたします。
  1. オンキヨー&パイオニアイノベーションズは、お客様からご提供いただいた個人情報の適正な取扱いと紛失、改ざん、漏洩等に対する予防および安全管理に努めます。
  2. お客様から個人情報をご提供いただく場合は、利用目的を明確にしたうえで、必要な範囲に留めるよう配慮いたします。また、ご提供いただいた個人情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
  3. ご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示ならびに提供いたしません。
    1. お客様の同意がある場合。
    2. お客様が希望されるサービスを行うため、オンキヨー&パイオニアイノベーションズが業務委託先に必要な範囲で開示する場合。
    3. お客様からのお問い合わせに対し、オンキヨー&パイオニアイノベーションズの関係会社等から回答させていただくことが適切な場合。
    4. 法令の定めに基づく場合。
    5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
    6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  4. ご提供いただいた個人情報は、マーケティング、製品開発およびお客様へのサービス業務などに利用、あるいは、製品またはサービスに関するお客様への情報提供に利用させていただきます。お客様がこのような利用、情報提供をご希望されない場合は、お客様が個人情報のご登録をされたページに掲載されている窓口にお申し出いただければ中止いたします。
  5. オンキヨー&パイオニアイノベーションズは、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善いたします。
2007年 5月1日 制定
2008年 7月1日 改定
2009年 3月1日 改定
2010年 7月1日 改定
2011年 2月1日 改定
2012年 1月1日 改定
2015年 3月2日 改定
オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社
代表取締役社長 宮城 謙二

■個人情報のお取り扱いについて(ONKYO DIRECT)

2009年  6月1日 制定
2011年 12月1日 改定
お客様がオンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社(以下「当社」といいます)の運営するサービス「ONKYO DIRECT」(以下「サービス」といいます。)をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱いについては、以下のとおりと致します。

◆利用目的

    当社は、個人情報の取得・利用・提供に当たっては、以下の目的で利用致します。
  1. 当社運営の各種サービスでご購入の商品をご指定の住所にお届け、設置、アフターサービス等を実施するため。
  2. 当社運営の各種サービスをご利用の際の対価をお支払いいただくため(本人認証、代金決済にかかる業務を含む)。
  3. 当社運営の各種サービス、キャンペーン、新製品に関する情報をお届けするため。
  4. 当社運営の各種サービスの向上、取扱商品の製品開発に役立てるため。
  5. 当社運営の各種サービス、取扱商品に関するお客様のご照会に対する調査・回答のため。

◆第三者提供

    当社は個人情報の取扱いに関する契約の有無に関わらず、次の場合以外にはお客様の個人情報を第三者に提供致しません。
  1. 利用目的の達成に必要な範囲で、オンキヨー株式会社、オンキヨー&パイオニアマーケティングジャパン株式会社およびオンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社と共同利用する場合。
    • 共同利用の目的は、[◆利用目的]と同じです。
    • 提供の手段、方法については、当社の管理するシステム、CD-ROMなどの電子媒体、紙などのアナログ媒体となります。
    • 提供する個人情報の項目は、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレス及び当社とのお取引状況などの情報となります。
    • 共同利用における管理責任者は、当社となります。具体的なお問い合わせは[◆個人情報に関するご相談・お問い合わせ先について]をご参照ください。
    • 当社は、お客様が販売業者に対し商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データを販売業者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、販売業者において管理されることとなります。販売業者は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、販売業者の事業運営の改善をするために、個人データを利用します。当社は、販売業者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを契約で義務づけておりますが、販売業者がこれを遵守することを保証するものではありません。
  2. お客様の同意が得られた場合
  3. 法令等に基づく場合(個人情報保護法第二十三条 第一、二、三、四項)の場合

◆個人情報の取扱業務委託

当社は、上記の目的を達成するために、業務の全部または一部を委託する場合があります。その際、個人情報の業務処理等を含めて委託する場合は、当社が定めた基準を満たす委託先に限定し、業務委託契約またはこれに準じる契約を締結の上、適切に管理・監督いたします。

◆個人情報の取得に応じることの任意性について

当社が必要とする個人情報の項目をご提供戴けない場合は、サービスをご提供できない場合がございます。

◆個人情報の開示・訂正・利用停止について

  1. 訂正・利用停止の請求について
    お客様ご自身の個人情報の追加、訂正、削除および利用停止をご請求いただく場合は、保有個人情報を特定していただいたうえで、お問合せフォームからお問い合わせください。
  2. 開示の請求について
    お客様は個人情報保護法に基づいて、以下の手続きによりご自身の個人情報の開示請求をすることができます。
    • 請求者の本人確認
      請求者の本人確認をさせていただくため、本人確認書類(以下のいずれか1点)のコピーを提出してください。運転免許証、健康保険証、パスポートまたは写真付き公的資格証明書。(いずれも有効期限内に限ります。)
    • 請求者が代理人の場合
      法定代理人の場合は戸籍謄本、登記事項証明等、法定代理人の資格を証明する書類 開示対象者本人からの委任を受けた代理人の場合は委任状
    • 開示等の対象範囲
      保有個人データの中から開示請求する保有個人データを特定してください。
    • 個人情報開示請求書
      当社指定の個人情報開示請求書にご記入、ご捺印のうえ、ご提出ください。
    • 手数料 開示手続き手数料として1,000円(送料込み)をご負担いただきます。
    • 必要書類の提出方法
      手続きに必要な書類は下記の宛先まで郵送にてご提出ください。
      〒104-0028 東京都中央区八重洲2丁目3番12号オンキヨー八重洲ビル4F
         オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社
         TEL.03-3272-2226(個人情報お問い合わせ窓口)
    • 回答書等の交付方法
      請求書に記載していただいた住所宛に簡易書留(着払)により書面で回答いたします。
    • 注意事項
      請求書の必要事項の記入漏れ、添付書類が不足している場合、その他請求手続きに不備がありますと ご要望に応じかねる場合があります。
    • 開示のご請求時に取得した個人情報の利用目的
      開示のご請求に関するご本人とのご連絡、またはご本人との間で疑義が生じた場合の確認等、開示のご請求への対応に必要な範囲で取扱います。 ご提出いただいた本人確認書類等は開示のご請求に対する回答後、6ヶ月以内に破棄いたします。

◆個人情報に関するご相談・お問い合わせ先について

当社の個人情報の取扱に関するご相談やお問い合わせについては下記までご連絡いただきますようお願いします
〒104-0028
東京都中央区八重洲2丁目3番12号オンキヨー八重洲ビル4F
オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社
個人情報ご相談担当者
TEL.03-3272-2226(受付時間 平日10時から17時)

◆準拠法および管轄裁判所

このウェブサイトの利用ならびにご利用条件の解釈及び適用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。 また、このウエブサイトの利用に関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

◆インターネットサービスでの各種情報の自動収集

当社のウェブサイトや各種インターネットサービスでは、ログなどに記録された利用者のお客さまのアクセス情報を、IPアドレス、クッキー、ウェブビーコンなどを手がかりにして自動的に収集させていただく場合があります。収集するアクセス情報は、ページや記事の閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOSの種類/バージョン、画面サイズ、リファラー、マウスの軌跡などです。収集した情報は主に、アクセス状況を把握して利用したり、サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決したり、サイトやサービスをより良く管理したりするのに利用します。
    具体的には当社は、主として下記の目的でアクセス情報を利用します。
  • 利用者のお客さまの「買い物カゴ」(カート)の移動を追跡するため
  • 利用者のお客さまが会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため
  • ウェブサイトや電子メールなどの内容を利用者のお客さまがより満足いただけるよう改良したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため
  • 利用者のお客さまの関心事に合わせてサービスを提供するため
  • 利用者のお客さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため

◆クッキーについて

当社の各サイトは、アクセス情報の収集のためにクッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者のお客さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。利用者のお客さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。ただし当社の各サイトのサービスでは、クッキーを受け入れていただけないと、サービス内容に制限が発生したり利用できなくなったりする場合もあります。

■ご覧頂くブラウザ等について

当社のウェブサイトに掲載されているコンテンツは特に記述の無い限り、Microsoft Internet Explorer 6.0(Windows)で正常に表示・動作致します。 また一部のコンテンツでは、特定のプラグインソフトウェアが必要になる場合があります。 コンテンツの制作および表示・動作確認には最大限の注意を払っておりますが、万が一不具合がございましたらホームページ運営・リンクに関するお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■SSL暗号化通信について

オンキヨー&パイオニアイノベーションズではお客様に安心して当社のウェブサイトをご利用いただくため、 個人情報やその他の情報を保護する目的で日本ベリサイン社の提供するセキュアサーバ「SSL暗号化通信」を採用しています。 セキュアサーバ採用により、お客様のブラウザと当社のウェブサイトの間で行われる情報通信は暗号化され、 安全に情報伝達されます。このセキュアサーバの採用により、 一部のブラウザ(暗号化アルゴリズム非対応のブラウザ)によるページの閲覧が出来ないという現象がおこります。
非対応ブラウザをご使用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしていますことをお詫びすると共に、 対応ブラウザへの変更またはアップグレードをお勧めいたします。
上記ブラウザをお使いの場合でも、セキュリティーの設定や、一部の抗ウィルスソフト、 パーソナルファイアウォール等をお使いの場合、ページを閲覧できないことがありますのでご承知ください。

■分割払い、一括払いの際の個人情報取り扱いについて

分割払い、一括払いをご利用になるに当たって、お客様は自己の信用情報が信用情報機関等へ登録され、利用されることについて同意して頂く必要がございます。同意文書は こちら をご確認下さい。
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