閉じる 閉じる   

■ 「工人舎ダイレクト」のサービス終了に伴う工人舎製品の販売につきまして ■

オンキヨー株式会社
オンキヨーエンターテイメントテクノロジー株式会社
株式会社工人舎

 平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、株式会社工人舎が運営する工人舎製品の販売サイトである「工人舎ダイレクト」は、2010年5月17日をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
 同日より、工人舎製品はオンキヨー株式会社のグループ会社であるオンキヨーエンターテイメントテクノロジー株式会社が運営するオンキヨー製品の公式総合ショッピングサイト「ONKYO DIRECT」にて販売を開始致します。

 お客様ならびに関係の皆様におかれましては、長きに亘って「工人舎ダイレクト」をご利用、ご支援いただきましたことにつきまして、心より感謝申し上げますと共に、工人舎製品につき、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようよろしくお願いします。


【工人舎製品のご購入に関して】

 工人舎製品に関しましては、2010年5月17日より、「ONKYO DIRECT」にてご購入いただけます。(2010年5月17日以降、工人舎ダイレクトサイトはONKYO DIRECTの該当商品ページへリンクされ、2010年5月17日以降、工人舎製品のご購入に関しましては、ONKYO DIRECTの販売規約、および会員規約が適用されます。)

オンキヨー製品の公式総合ショッピングサイトONKYO DIRECT (オンキヨーダイレクト)
 http://onkyodirect.jp/

<ONKYO DIRECTポイント>
 ONKYO DIRECTサイト上で工人舎製品をご購入いただいた方にはONKYO DIRECTポイントが付与されます。付与されたポイントでONKYOオーディオ商品購入や音楽配信をご利用できます。
※ ONKYO DIRECTポイントの獲得には、ONKYO DIRECT会員登録が必要です。


【ONKYO DIRECTでのお取り扱い製品について】

ONKYO DIRECTでは下記製品に関して取り扱いをいたします。

・DZ/DXシリーズ共用アダプター
・SK/SC/SXシリーズ共用アダプター ・SX/SR/SH/SAシリーズ(白モデル)共用 バッテリ
・SKシリーズ(黒モデル)用 バッテリ
・SKシリーズ(白モデル)用 バッテリ
・SCシリーズ(黒モデル)用 バッテリ
・SCシリーズ(白モデル)用 バッテリ
・SX/SR/SH/SAシリーズ(白モデル)共用 バッテリ
・SC/MT/MLシリーズ(黒モデル)共用 バッテリ
・SC/MT/MLシリーズ(白モデル)共用 バッテリ
・SK/SC/SXシリーズ共用 ACアダプター
・SXシリーズ用 ソフトケース
・SCシリーズ用 ソフトケース
※上記に掲載のない工人舎商品オプション品をお求めの場合には工人舎サービスセンターまでお問合せください。 (6月3日現在)


【工人舎製品のサービス・サポートについて】

 工人舎製品のサービス・サポートに関しては従来通り工人舎窓口で承ります。詳細はこちらをご覧ください。
http://jp.kohjinsha.com/support/content/supt/support_iw.html

また、2010年5月17日以降工人舎製品の電話サポート規定が一部変更になります。

【変更前】
初めてのお問合せから3ヶ月間以内かつ購入後1年以内は無償サポート対応

【変更後】
ご購入日から1年間は無償サポート対応となります。
アウトレット製品はご購入日から3ヶ月間のサポート対応となります。

無償サポート期間を超過された場合は
有償にて1件(2,500円)単位で技術的なお問い合わせを受け付けております。
[ ↑ PAGE TOP ]